Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 19. srpna 2026

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Lenka Šínová, IČO 86981731, se sídlem Václava Trojana 1505/16, 104 00 Praha 10 – Uhříněves. Kontaktovat mě můžeš na lenkas108@gmail.com nebo na+420 777 285 075.

Jaké údaje sbírám

• Při objednání: jméno, telefon, případně e-mail — abych věděla, koho čekám a mohla ti dát vědět, kdyby se něco změnilo.
• Před masáží: informace o zdravotním stavu, které mi sám(a) sdělíš — úrazy, operace, těhotenství, alergie na oleje. Tyto údaje si zapisuji jen tehdy, když je to potřeba pro bezpečné provedení masáže.
• Při platbě převodem: údaje z bankovního převodu, které vidím ve výpisu.
• Návštěva webu: web sbírá jen technické údaje nutné pro jeho fungování. Nepoužívám Google Analytics ani reklamní sledovací nástroje.

Proč je zpracovávám

• Plnění smlouvy — abych ti mohla masáž poskytnout a domluvit termín.
• Zákonná povinnost — účetní a daňové doklady musím uchovávat podle zákona.
• Oprávněný zájem — abych ti mohla připomenout termín nebo se ozvat zpátky na tvůj dotaz.
• Souhlas — pokud mi ho dáš, například u fotografií nebo zveřejnění recenze. Souhlas můžeš kdykoli odvolat.

Jak dlouho je uchovávám

• Kontaktní údaje klientů: po dobu, kdy ke mně chodíš, a další 3 roky poté.
• Poznámky ke zdravotnímu stavu: po dobu, kdy ke mně chodíš, a další 3 roky poté.
• Účetní doklady: 10 let podle zákona o účetnictví a zákona o DPH.
• Zprávy z WhatsAppu a e-maily: zpravidla 1 rok, pokud nejsou součástí objednávky.

Komu je předávám

Osobní údaje neprodávám ani nepředávám nikomu pro marketingové účely. Zpřístupňuji je jen v nezbytném rozsahu:

• účetní firmě, která zpracovává mé účetnictví,
• provozovateli rezervačního systému (Booqito), pokud si rezervuješ termín online,
• poskytovateli e-mailové a telefonní služby (Google, WhatsApp / Meta),
• státním orgánům, pokud mi to ukládá zákon.

Rezervační systém a komunikační nástroje jsou samostatnými správci či zpracovateli s vlastními zásadami ochrany údajů.

Cookies a měření návštěvnosti

Web nepoužívá reklamní ani analytické cookies a nesbírá o tobě profilová data. Ukládají se pouze technické údaje nezbytné pro zobrazení stránky. Proto tu nenajdeš otravnou cookie lištu.

Pokud si prohlédneš vloženou mapu Google nebo rezervační widget, načítá se obsah třetí strany, která si může nastavit vlastní cookies podle svých pravidel.

Tvoje práva

Podle nařízení GDPR máš právo:

• vědět, jaké údaje o tobě mám, a dostat jejich kopii,
• nechat si je opravit, když jsou nepřesné,
• nechat si je vymazat, pokud je už nepotřebuji ze zákonného důvodu,
• omezit jejich zpracování nebo proti němu vznést námitku,
• kdykoli odvolat souhlas, který jsi mi dal(a),
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Stačí mi napsat na lenkas108@gmail.com. Odpovím nejpozději do 30 dnů.

Zabezpečení

Papírové poznámky uchovávám uzamčené ve studiu. Elektronické údaje jsou v zařízeních chráněných heslem a dvoufázovým ověřením. Přístup k nim mám jen já.

Změny těchto zásad

Zásady můžu upravit, když se změní způsob, jakým pracuji. Aktuální verzi vždycky najdeš na této stránce spolu s datem poslední aktualizace.